Když se nedaří dovolat...

Vážení pacienti,

během roku 2024 jsme registrovali velké množství nových pacientů.

Tím také vzrostlo množství telefonních hovorů.

Zdravotní sestra je v ambulanci pouze jedna, a abych mohla být po ruce lékařce a poskytovat péči objednaným či akutním pacientům, stává se, že nezvedám telefon, když zrovna voláte.

Prosím nehněvejte se na mě a zašlete mi SMS s vaším požadavkem.

Pokud se jedná o recept na léky – přijde vám během dne. Pokud se jedná o objednání apod., zavolám vám zpět, jakmile budu mít volnou chvíli.

Tím, že budete volat několikrát po sobě zvednutí telefonu neurychlíte :-(

Moc Vám všem děkuji za pochopení

Zuzana Zdrubecká – zdravotní sestra